Как расторгнуть договор ОСАГО с Зетта и вернуть деньги

ООО «Зетта Страхование» относится к универсальным компаниям, которые предлагают услуги страхования ипотеки, жизни и здоровья, КАСКО и ОСАГО. Последний продукт пользуется наибольшей популярностью у клиентов. В процессе сотрудничества со страховщиком может возникнуть необходимость расторгнуть договор ОСАГО в «Зетта» и вернуть оплаченные за полис деньги.

Условия расторжения договора ОСАГО

Аннулировать договор ОСАГО в «Зетта» в соответствии с правилами можно только при наличии одного из условий:

  • транспортное средство продано. Исключение составляет продажа авто по генеральной доверенности;
  • утилизация машины или ее невозможность восстановления после ДТП;
  • смерть владельца;
  • банкротство страховщика.

В определенных случаях оставшаяся часть денежных средств не возвращается. К ним относятся ситуации, если:

  • при подписании соглашения заявителем были предоставлены недостоверные сведения;
  • страхователь выезжает на временное место жительства или работу в другой регион, при этом машина не будет использоваться в указанное время;
  • потери скидки для оформления полиса на следующий период.

Невозможно получить выплаты, если компания ликвидирована после завершения банкротства, и на ее счетах не хватает денежных средств для покрытия всех долговых обязательств.

Кто может обратиться

На основании пункта 34 правил ОСАГО, вернуть деньги за страховку могут:

  • собственники транспортного средства;
  • страхователь, если у него есть нотариальная доверенность от владельца, подтверждающая право получения денег;
  • наследники умершего собственника.

Исключением является продажа машины по генеральной доверенности, так как юридически собственником остается старый владелец.

Как рассчитать сумму возврата

При досрочном отказе от договора страхования клиент имеет право на возврат части денежных средств, которые были уплачены. Остаток рассчитывается за все время, в течение которого был оформлен документ. Из полученной суммы удерживается комиссия страховщика. Она составляет 23 %. Эта сумма разбивается на сбор компании — 20 % и взносы в РСА. Компенсация производится только за неистекший период действия соглашения. Расчет будет производиться только с момента подачи заявления, а не с того времени, когда транспортного средства нет в пользовании.

Если у умершего владельца авто несколько наследников, то выплата выдается частями, в зависимости от долей.

Составление и подача заявления

Для расторжения соглашения между клиентом и компанией необходимо написать заявление. На официальном сайте страховщика можно скачать бланк заявления. Утвержденной законодательством формы не существует. Каждая компания вправе разрабатывать свой шаблон.

Скачать “Заявление на расторжение договора ОСАГО”

zayavlenie_na_rastorzhenie_obshchee.doc – Загружено 4663 раза – 37,50 КБ

При заполнении необходимо указать:

  • полные ФИО заявителя;
  • паспортные данные, контактный телефон и адрес электронной почты;
  • причину расторжения. В бланке заявления указан возможный перечень причин для досрочного прекращения действия соглашения. Клиент может внести свою причину в графу «Иные»;
  • банковские реквизиты, на которые будут переведены денежные средства в случае принятия положительного решения;
  • перечень прилагаемых документов.

Вместе с заявлением гражданин должен предоставить:

  1. Оригинал страхового полиса. Квитанцию об оплате.
  2. Паспорт заявителя.
  3. Копию договора купли-продажи или справки-счета.
  4. Акт утилизации. Документ необходим в случае, если машина была утилизирована.
  5. Копию свидетельства о смерти, если владелец авто умер.

Заявление на расторжение договора ОСАГО в «Зетта» можно принести лично в офис компании или направить заказным письмом с уведомлением. Сделать это онлайн невозможно.

Возврат страховки при продаже автомобиля возможен не с момента подписания договора купли-продажи, а после подачи заявления на расторжение соглашения. Если транспортное средство было подано в июне, а страхователь обратился только в сентябре, за прошедшие три месяца возврат получить не удастся.

Сроки отказа от ОСАГО

После получения заявления и документов о досрочном расторжении соглашения компания «Зетта» должна принять решение в течение 14 календарных дней. Перечисление денежных средств после аннулирования договора производится в срок от 1 до 4 дней. Если в указанные сроки выплата не поступает, нужно обратиться в офис компании. При возникновении сложностей решить вопрос можно через РСА или обратиться в прокуратуру или суд. За неправомерные действия на компанию страховщика будет наложен штраф, а руководство привлечено к административной ответственности.

Возможные причины отказа

В возврате денег может быть отказано, если:

  • гражданин написал заявление в компанию «Зетта» уже после завершения срока действия договора;
  • предъявлены поддельные документы о продаже или утилизации;
  • в заявлении указаны банковские реквизиты не страхователя, а третьего лица.

После рассмотрения предъявленных документов компания должна выслать заявителю отказ в письменном виде.

Правильное выполнение порядка действий, подготовка и подача всех необходимых документов поможет расторгнуть договор ОСАГО в компании «Зетта» и вернуть оставшиеся деньги.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Зетта
Комментарии: 4
  1. Александр

    Здравствуйте. Подскажите или приведите пример написания заявления об расторжении договора по ОСАГО. Заполнял заявление и ничего хорошего не получается как-то все запутано .Может пример пришлете если не сложно. Заранее благодарю.

  2. Сергей

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как можно расторгнуть договор с КАСКО, без привлечения посторонних лиц или суда? Если я от него хочу отказаться, тк при покупке машины без этой страховки машину не продавали. Только на их условиях

  3. Иван

    Здравствуйте, хочу расторгнуть договор по Осаго в связи с продажей машины , напишите пожалуйста как это правильно сделать .

  4. Ирина

    На какой адрес отправлять письмо с расторжения осаго?

Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.